Mailverkehr: „Danke“ führt zu schnellerer Antwort

Eine eigentlich selbstverständliche, aber dennoch interessante Erkenntnis, die wir Ihnen nicht vorenthalten wollen: bei einer aktuellen Untersuchung des Software-Herstellers Boomerang wurden über englischsprachige 350.000 E-Mail-Verläufe analysiert, um herauszufinden, bei welcher Abschlussformulierung eine Antwort am wahrscheinlichsten ist.
Dabei zeigte sich: die drei Formulierungen, die zum Abschluss die Dankbarkeit des Senders signalisierten, aktivierten die Hilfsbereitschaft des Empfängers am meisten und hatten somit die höchste Antwortrate. Hier finden Sie eine übersichtliche deutschsprachige Zusammenfassung dieser Studie.

Wir sagen DANKE für Ihre Aufmerksamkeit 😉